Política de Manejo de Datos de Carácter Personal por Abode Group
1. Alcance
Este documento tiene por objeto enmarcar el tratamiento de los datos personales recogidos por Abode Group durante sus procesos de ventas, atención telefónica al cliente, en web y el tratamiento de información para fines promocionales cualquiera que sea el método de colección.
2. Principios
La Abode Group expresa el compromiso de preservar el derecho a la privacidad de sus clientes, la creación de condiciones que aseguren la pertinencia y la selectividad de recogida de datos y la disponibilidad al cliente de los medios para acceder, modificar o suprimir la información en el marco jurídico actual.
3. Legitimidad en el tratamiento de los datos
Todos los datos personales de los clientes que aparecen en nuestras bases de datos fueron proporcionados directamente a Abode Group por los titulares de los mismos en persona o por teléfono, o mediante el uso de los formularios presentados electrónicamente o en papel, y con su consentimiento, a los fines establecidos en el momento de la recolección. Los procesos de obtención y utilización de datos personales están registrados en la Comisión Nacional de Protección de Datos.
4. Datos recogidos
Los datos personales son generalmente aquellas que permiten a la Abode Group y la gestión del proceso de pedido y entrega de bienes en el domicilio del cliente, sus datos de contacto y la información necesaria para emitir documentos legales que acompañan la mercancía y validar la transacción comercial.
El proceso de recopilación de información sobre la terminación de la orden de venta con nuestras ventas técnicas en nuestro site en villapac.co.uk/ y campañas que abarquen la recolección de los formularios electrónicos cumplimentados en papel y enviadas por el cliente y contacto las llamadas telefónicas recibidas o realizadas en nuestro Servicio de Atención al Cliente Teléfono.
5. Transmisión de datos
La Abode Group no transmitir a terceros los datos personales de sus clientes con las excepciones previstas en la ley y en el marco regulado por la Comisión Nacional de Protección de Datos, con el fin de ser utilizados por ellos para fines distintos de los enumerados en el proceso de recolección.
En el entorno de Internet, el transporte de datos común entre la Abode Group socio de crédito de tiene por único objeto facilitar la conclusión del formulario de solicitud de crédito y la información no está registrada en la base de datos del socio hasta la aceptación por parte del cliente de las condiciones generales el uso del servicio de crédito, un proceso que inicia la solicitud de crédito. En este caso, el proceso también se crea por el entorno del cliente gestionado por el socio de crédito.
Abode Group puede, sin embargo, subcontratar tareas a entidades externas (servicios de transporte, por ejemplo) con el fin de proporcionar un servicio al cliente que contrató. En estos casos es necesario compartir los datos de identificación, siempre con el objetivo de cumplir los fines indicados en el formulario de recogida inicial.
6. Derechos del cliente
a. Derecho a la información
Los datos personales presentados en la tienda y en la página web villapac.co.uk/ son tratados por la empresa Planet Sofa & Beds, Lda con domicilio en R. Prof. Luis de Albuquerque 44, 8600-615 Lagos, Portugal IVA Nº PT 507 164 377.
Los datos personales recogidos por Abode Group son tratados automaticamente , almacenados y utilizados para hacer que su navegación en nuestro sitio web sea lo más fácil posible.
b. Derecho de Acceso
Cualquier duda o aclaración o alteración de sus datos personales en poder de Abode Group y su tratamiento automatizado, puede dirigirse a la sede de Abode Group, en la dirección indicada en el apartado a), por teléfono 282 762 070 de lunes a viernes de las 10:00 a las 18:00 horas, o mediante los datos que figuran en el villapac.co.uk/. La única información que se proporcionará después de la verificación de la autenticidad del remitente.
c. Derecho de Oposición
El cliente tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de la Abode Group, este derecho mediante escrito dirigido a la sede de la Abode Group, en la dirección indicada en el apartado a), por teléfono 282 762 070 del Lunes a viernes de 10:00 a 18:00, o utilizando los contactos que figuran en villapac.co.uk/
7. Seguridad y confidencialidad
La Abode Group proporciona los recursos necesarios para proteger la información y limitar el acceso a bases de datos, incluyendo el control de acceso a las instalaciones por personal no autorizado, el control de la entrada y edición de datos de back-office de control, el uso de la información recogida y barreras para el acceso lógico no autorizado.
Vías de transporte de datos personales de los clientes están protegidos contra la intrusión de los mecanismos de cifrado SLL y certificados digitales.
8. Enlaces a otras empresas
Abode Group mantiene colaboración con otras empresas cuyos servicios son usados para mejorar y ampliar nuestro servicio al cliente. En nuestro sitio web pueden encontrarse enlaces a sus respectivas páginas web. Abode Group no es responsable de las medidas adoptadas por estas empresas con relación al tratamiento de datos personales. Podrá encontrar información relativa a la política de privacidad y tratamiento de los datos personales de estos sitios web en sus propias páginas web.
9. Secreto profesional
Las comunicaciones privadas entre Abode Group y sus usuarios son confidenciales. Será también confidencial toda la información intercambiada por ambas partes y la información sobre la información confidencial.
Para garantizar que la protección del secreto profesional entre Abode Group y el afectado se preserve en todas las comunicaciones, el afectado debe procurar no revelar su información confidencial a nadie excepto a su abogado, análogamente que Abode Group.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies, tanto propias como de terceros para recopilar información estadística sobre su navegación y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, generada a partir de sus pautas de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso.